SiteCatalyst från Omniture

Omniture är ett av världens största företag inom webbstatistik och webbanalys. Några av flaggprodukterna heter Omniture SiteCatalyst, Omniture Discover, Omniture SearchCenter, Omniture Test & Target, Omniture Survey, Omniture SearchCenter, Omniture Merchandising och Omniture Gensis.

Omnitures huvudkontor ligger i Utah, USA och företagets aktie är noterad på Nasdaq. Man har runt 5 000 kunder och har över 1 000 anställda i hela världen. Verksamheten i Norden drivs från Köpenhamn och Stockholm.

Iconvert partner och återförsäljare

Iconverts webbanalyskonsulter är certifierade inom Omnitures webbanalysverktyg och arbetar dagligen på uppdrag av en lång rad olika uppdragsgivare inom alla typer av branscher.

Iconvert har arbetat med Omnitures statistikprogram sedan uppköpet av Instadia (ClientStep) och utökades i och med uppköpet av Visual Sciences (HBX Analytics). Både ClientStep och HBX Analytics är webbstatistiksystem som tidigare var relativt vanliga på den svenska marknaden.

Omnitures webbanalyssystem

Omnitures webbanalyssystem heter Omniture SiteCatalyst, Omniture DataWarehouse och Omniture Discover. SiteCatalyst är det “traditionella” webbstatistiksystemet och det verktyg flest kunder använder.

De allra flesta börjar med att använda SiteCatalyst, men vanligare och vanligare blir att man även utökar till att använda till exempel Omniture Discover, Omniture SearchCenter och/eller Omniture Survey i kombination med Omniture SiteCatalyst.

Omniture SiteCatalyst – ett komplett webbstatistikverktyg

Av de statistiksystem som Iconverts webbanalyskonsulter arbetar med är SiteCatalyst ett av de mest kompletta. SiteCatalyst innehåller det mesta som våra uppdragsgivare normalt frågar efter i ett webbstatistiksystem – inte allt, men mycket.

Alla standardrapporter, enkelt och effektivt gränssnitt, möjlighet till att skapa helt egna rapporter, översiktsrapporter (dashboards), möjlighet att sätta upp mål och mäta utfall mot mål, mätning av utgående länkar och nedladdade filer out-of-the-box, möjlighet att schemallägga och distriebuera ut vilka rapporter som helst, till vem som helst och när som helst är några av de mest uppskattade funktionerna.

För mer information om funktionalitet i SiteCatalyst kontakta Iconverts SiteCatalystkonsulter.

Delar i Omnitures produktplattform – Omniture Suite

Omnitures fokus är online business optimization. Således är webbstatistik (SiteCatalyst, Discover, DataWarehouse) enbart en del av deras produktportfölj. Läs mer om de olika delarna nedan.

Omniture SiteCatalyst – Mycket kraftfull och grafisk presentation av webbstatistik, kampanjhantering och mycket mer. Rapporterna populeras i relatid. All data ligger oaggregerat, vilket skapar stor flexibilitet.
Omniture DataWarehouse – data warehouse verktyg för att bearbeta historisk trafikdata. Segmentering på all insamlad trafikdata.
Omniture Discover – grafisk och mycket lättarbetat data mining verktyg. Analys och segmentering sker i relatid på all insamlad trafikdata.
Omniture Survey – ett onlinebaserat enkätsystem som är ihopkopplat med webbstatistik. Trådade frågor och möjlighet att trigga enkäten baserat på olika händelser på webbplatsen.
Omniture SearchCenter – produkt för hantering av AdWords och andra PPC system. Smidig hantering av stora mängder annonser och köpta sökord.
Omniture Test & Target – med Omniture Test & Target kan man styra och individualisera erbjudanden och innehåll till sina besökare. Detta sker med automatik beroende på vem besökaren är. Med Omniture Test & Target kan man snabbt testa olika erbjudanden och anpassa webbplatsen efter den bästa kombinationen. Omniture Test & Target är mycket kraftfullt och flexibelt.
Omniture SiteSearch – är en intern sökmotorlösning som är helt integrerad med Omniture SiteCatalyst vilket gör att man kan presentera sökresultat som drivs av webbstatistik/nyckeltal som mest populära produkter, konverteringar etc.
Omniture Merchandising – ett optimeringsverktyg för e-handelswebbplatser. Visa produkter beroende på en rad kriterier baserade på statistik.
Omniture Genesis – applikationsintegration med över 100 olika partners, till exempel DoubleClick, Advertising.com etc. Geneis gör det möjligt att hämta och skicka data till de anslutna systemen.

Teknik

SiteCatalysts statistikdata byggs upp med hjälp av ett JavaScript, en sidkod, som läggs in på webbplatsens webbsidor. I normala fall integrerar man SiteCatalyst med webbpubliceringssystemet (till exempel EPiServer), det vill säga man hämtar data från webbpubliceringssystemet och “skjuter in” detta i sidkodens parametrar. All data som finns på webbsidan kan samlas in och sedan analyseras.

Förutom trafikdata från vanliga webbsidor kan man samla in och analysera data från en mängd olika källor, till exempel bannerkampanjer, köpta sökord (PPC), nyhetsbrev, RSS, video, Flash etc.

Årsbaserad tjänst

Omniture Sitecatalyst är en SaaS (Software as a Service) tjänst. Man köper alltså SiteCatalyst som en årsbaserad tjänst, vilket innebär att man inte behöver investera i någon hård- och eller mjukvara.

Implementeringsprojekt SiteCatalyst

Ett Omnitureprojekt börjar med att vi går igenom er organsiations behov inom uppföljning och analys. Dessa verksamhetskrav och verksamhetsmål “översätts” till en rad olika tekniska parametrar som iconvert hjälper till med att implementera på er webbplats.

Därefter hjälper iconverts webbanalyskonsulter till med att ta fram rapporter så att ni kan följa och agera utifrån den trafikdata som samlas in från webbplatsen.

Under hela implementeringsprocessen och efterföljande förvaltningsfaser finns iconvert med i bakgrunden och hjälper er med utbildning, råd, stöd. Vi hjälper även till med identifiering av och ger förslag på optimerande åtgärder som i slutändan ger er bättre avkastning på era on-line baserade investeringar.

Utbildning Omniture SiteCatalyst

Iconverts SiteCatalystexperter har utbildat ett hundratal SiteCatalystanvändare i hur man arbetar med och får ut mesta möjliga nytta ur SiteCatalyst. Vi anpassar utbildningen efter respektive uppdragsgivares behov, krav, organisation och webbplats för bästa möjliga effekt. Läs mer om utbildning/vidareutbildning inom SiteCatalyst.

Pris Omniture SiteCatalyst

Kontakta Iconvert för prisuppgifter kring Omniture SiteCatalyst. Licensmodellen är enkel, den bygger på antal så kallade server calls (sidvisningar och klick på nedladdade filer, utgående länkar och eventuella andra händelser som du taggat upp) som dina webbplatser genererar per månad. Du betalar inget extra för antalet webbplatser som du analyserar.

Frågor SiteCatalyst

Om du har frågor kring Omniture, SiteCatalyst eller någon annan av webbanalysprodukterna från Omniture kontakta Iconverts Omniturekonsulter.